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解读Ali的指望和治本秘籍,大家丨那个负有却一

来源:http://www.guangzhousg.com 作者:澳门太阳娱乐集团官网 时间:2019-05-29 10:15

撰文/温晓亮,心理咨询师

分享 | 陈瑜

有一个乞丐死了,人们才发现他有巨额的财富,大家感到难以置信。原以为这只是一个寓言故事,直到现实版在2018年的黎巴嫩发生,一名流浪乞丐心脏病在街头去世,警方才发现她身上带着3300美元,银行存款有112万美元,简直就是当地的巨富。而这样明明拥有很好的物质财富却生生过成了过度节俭生活的现实,在中国不仅是北京而是在我们每个人的身边天天都在上演,究竟为什么会这样?

整理 | @星翰、Rita

生存主义是什么?

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寓言故事想告诉我们的一个道理是,不要忘记自己的身份,以至于做出不符合身份的事情来。那么人们为何会做出不符合身份的事情来?很可能就是心里认为自己就是乞丐,所以按照乞丐的样式行事。很多北京或者中国大爷大妈们虽然物质丰富起来,收入也不低,心里却总是觉得匮乏,这种匮乏的恐惧深入骨髓,刻画出乞丐的身份来。这是一种对生存的极致追求,可称之为“生存主义”。

陈瑜(禅缘), 阿里 12 年陈校友、正知读书文化交流中心讲师、国际授证 NLP 导师、多年授课于浙大、上海交大、网商 MBA 、知名电商等。

生存主义,本来是指强调在任何情况下最大化个人或群体的生存概率,尤其是在灾难频发的现代,这些人时刻准备着应对最糟糕的情况出现,储备大量粮食和食物,学习生存技能、知识,相信自己而不是社会体系,是一群最有可能在极端环境下生存下来的一类人。不过,我们这里所讲的生存主义者,是指把生存视为最高价值,并不断追求的一类人。

关于生存、生活和生命

生存是人们发展的基础,对于我们来说当然具有非常重要的价值,但是如果把生存当作最高价值,那么就成为一种主义。生存主义追求的仅仅是活着本身或者支撑活着更好的外在条件。生活条件变好了,物质丰富了,这是在生存的角度讲。但是生存主义者,不会因为这些而改变价值观。生存主义者并不一定是生活过的很惨的人,生活过的再好,生存主义者还是以生存为第一位,甚至那些拥有巨大财富的贪官、拥有很大权力的人,占有极多各种资源的人,仍然会是生存主义者。

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生存主义对我们有什么影响呢?

相信对于这张图,阿里的老战友们都不会陌生。我们曾经一起睡过的床、吃过的泡面、打拼过的日子都会铭记在心。所有的战友们陪着阿里走过了那段艰苦而又快乐的岁月,为集团的发展做出了巨大的贡献。而现在,相信大家都已经过了生存这个阶段。

我们直观感受到的,也许是身边的父母有些不可理喻的行为,例如坚持吃剩菜、领着丰厚退休金去捡垃圾、花钱有罪疚感、买大量廉价物品储存起来等,这些行为轻则带来困扰,重则带来家庭矛盾,不过发生在家庭里,还影响不到太多别人。还有一些社会行为,也很可能是生存主义影响,例如明明很空的公交车也要挤着上,各种场合的插队,偷拿公共卫生间的卫生纸,偷拿庆典之后的花盆等,这些就会被视为缺乏社会公德,甚至影响别人生活。

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可是如果我们以为生存主义对我们的影响只在行为层面,那么就太简单了。作为一种文化,行为模式只是最表层的,行为之下是价值观,再往下是信念,最底层是身份。通过行为,可以洞察到价值观,就是人们认为什么是最好的,例如,一般来讲,如何选择使用时间、金钱或精力,你的选择表明你最看重的是什么。

生存之后我们迈入的新阶段就是生活,生活质量和品质提升,有了车子、房子、股票……那么,是否这就是我们向往的幸福生活呢?好似幸福永远没有尽头。

你说你最看重家庭关系,你却把绝大多数时间花在社交或工作上,那么你看重的就是朋友关系或成就感,并不是你所说的家庭关系;价值观又是来自于对世界的信念,即什么是真相?这个世界是安全的吗?他人是值得信任的吗?我的世界或命运是可以改变的吗?例如一个群体对现实的看法来自于过去的经验,如果过去经验告诉他们,生活总是被无法控制的力量所淹没,那么他们就往往倾向于宿命论,不再抗争,放弃努力。这在心理学上被称为“习得性无助”。其实背后反映的是对世界的信念,认为现实不可改变,自己是无力的,那么就会接受自己的命运。

还记得当年自己在阿里做一线直销的时候,每每上门拜访客户遇到门卫时他们都会问这几个问题:

信念之下反映的是我们的身份感,问题是“我是谁”。例如,一个被寄养在农家的王子,他跟养育他的人都不知道他的真实身份,那么有一天他被请进皇宫,他心里会觉得自己是谁呢?如果他认为自己是农民之子,那么就会表现出卑微的样子来,如果他确实清楚知道接受自己的王子身份,那么他就会表现出君尊的样子来。因此身份感的回答,直接影响到我们的自我形象,例如我是有价值的吗?我是值得被爱的吗?我是配得的吗?

1. 你是谁?

让我们从文化角度来深入理解下生存主义。行为模式,攫取、争抢、积攒生存资源;价值观,生存是超过其他所有事物的价值所在,没有比活下去或活的更好更有意义的事情了;生存主义者内心深处,是有一些被内置的程序的,已经自然化到不在意识之内了,他们也解释不清楚自己为什么就难以放下。这些内置的程序,有几个常见的深信不疑的信念,例如世界是不公平的,世界是不安全的,只有争抢才能获得资源生存下去或生存的更好,如果我不抢,别人就会抢走资源,我就不能生存或生存的更好;生存主义者对自己身份的认识,很可能就是“农民之子”,认为“我是没有价值的”或“没有权利的”,而不是“尊贵的王子”。那么他就不可能真正尊重自己的生命,更难去尊重他人的生命。

2. 你从哪里来?

生存主义真正恐怖的地方在于,它形塑我们的社会文化生态,从而影响浸入到各个细胞家庭的文化生态中实现代际传递。也许让人感到有些耸人听闻,不过大家不妨想想一些我们习以为常的思想。例如,有多少人觉得,自己应该只做有用的事,有时候娱乐都会觉得有种罪疚感,觉得浪费了时间;或者还有问问自己为什么要上学?有多少人回答是为了上个或申请个好大学,然后找个好工作,再然后有个好生活,再然后让父母过个好日子,生个孩子,再然后开始新一轮循环?我们会发现很多人很难超越生存的层面去考虑更高的意义层面。

3. 你找谁?

生存主义对我们有巨大影响。第一,生存主义消解掉对更高意义的追求,把人格矮化到只强调肉体的存在和享受上。其实,为了某些更高的意义,人类甚至可以放弃生存的,例如为信仰而殉道者,为真理而牺牲者。但是生存主义的文化会塑造我们。人先天被文化所侵染,成为一种自然的倾向、模式甚至人格。因此,就不难理解大量精致利己主义者的涌现。生存主义使得我们生活在一种恐慌之中,在这种文化下难以产生高贵心灵,也缺乏仰望星空的精神超越向度,只有面朝黄土背朝天的汲汲营营、蝇营狗苟。作为一个人,不能仅仅只有活着或活着更好这样的目标,要找到自己存在的意义,活出自己来,而不能仅仅维持活着的状态。

4. 去干什么?

第二,生存主义的代际传递,造成对孩子的戕害。生存主义者觉得世界不安全,会对孩子过度保护,限制孩子的探索和冒险,而成长却恰恰需要的是尝试和经验。恐慌的爷爷奶奶过去吃不饱,今天就使劲喂孩子吃,甚至不顾孩子的意愿。这种过度喂养会损害孩子生存的本能,让孩子可能丧失掉自主发展的动机。此外,生存主义的信念会藉着养育传递给孩子,灌输给孩子很多焦虑,结果孩子跟世界接触的能力被削弱。这种生存主义的文化,不利于培养健康品质的生命。

......

如何走出生存主义的困境?

这些问题,相信很多老战友历历在目。从门卫身上看到的,听到的,感受到的,其实也是我们人生中需要思考的问题,我们活着到底为了什么?

首先,要理解生存主义者,看到他们可怜的一面。由于历史原因,看到上一辈这样的状态,其实他们经历了莫大的苦难,在极端的生存条件下,正是这种勤俭持家,甚至对生存的极度紧张,才能找到一点资源,帮助自己和孩子生存下来。他们那么多年不敢穿好的,吃好的,有点钱要攒下来供孩子上学,好吃的收起来要给孩子解馋,生病了尽量忍着不敢看病。他们生活了一辈子,历史、文化、现实经验塑造了他们。要让他们有新的经验,放下心中的那种恐慌,不是强迫能做到的。其次,自己做个觉醒者,要反思、检讨、再反思、再检讨。我们能走出生存主义,才能在价值、意义层面上提升,才敢于活出自己来,长出生命的真正品质。

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我们会有一个疑惑,经历同样时代的人们,在物质丰富之后,为什么有的人似乎不再是那么生存主义倾向了,而有的人却无法走出?如果从行为模式层面看的话,确实有很多人不会表现的非常极端,例如捡垃圾、坚持吃剩菜等,但是从身份、价值观层面去看的时候,很难说已经不是一个生存主义者了,内心深处也许还是把生存放在最高价值上,一切都要为此让路的,只是心理的灵活性比较好,可以做出一定的调整。而确实还有一部分经历同样艰难的人,不仅行为模式上不是那么极端,甚至也走出了以生存为最高价值的境界,那就是他们的价值观都发生了变化。这样的人当然也是有一些的。

而关于生命,也就是活着的意义,我们又了解多少呢?

要走出来,他们做了非常重要的一件事,就是觉察、检讨、反思自己的价值观、信念,在自己的灵魂深处动手术,在身份感层面重新找到对人的定义,对自己的定义,然后进行调整。因此,有没有能力、愿不愿意、敢不敢常常对自己的生活进行检讨,就是非常重要的一件事,因为正如苏格拉底所言“未加检讨的人生是不值得活的”。关键是,你相信这个说法吗?

所谓生命,有几大核心问题。即什么是幸福?你们现在幸福么?创业辛苦么?我到底是谁,我们生往何来死亡何去?我们这辈子的命运是什么?活着又是为了什么?今天我们就要重点探讨一下活着的意义,也就是我们的梦想。探讨生命的话题,解决生命的问题,做一个真正活得幸福、明白、有意义的人。

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我在外讲课的时候,常常会听到学员跟我说,“老师我太累了” “老师,我身体不好!” “老师,我的家庭出现了问题” 有什么办法可以解决?

很多人为了事业的打拼,虽然取得了硕硕的成果,如果时间推到 80 岁,回首往事,这是我们想要的人生吗?这是我们值得拥有的人生吗?不后悔的人生才是值得拥有的人生。这些都是需要我们去不断深入思考的。

接下来我会介绍 NLP 的思想理解层次这个工具,大家也可以借鉴他思考人生的意义!

用NLP解析阿里的梦想和我们的梦想

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跟大家分享一个网传类似的小故事:一天,马总说,“买肯德基”,说着还伸出了两根手指头形成V字。公司的阿里人转身就去落地。他琢磨马总什么身份,什么样的高度,肯定是高瞻远瞩的,买肯德基,又一个战略布局。于是就撸起袖子去干。接着来迅速开展如何收购、项目规划、执行、谈判。没多久,肯德基(百胜)就成了马总的了。

用这个故事,分析一下,小二为什么会买下百胜。一、马总的身份;二、他想马总的想法、信贪肯定是高瞻远瞩的,猜想肯定理解买肯德基背后的用意,即为什么做;三、这小二能力也不错,知道如何做;四、小二很快落实做什么;五、小二在做什么的同时,思考了何时、何地、何人。小故事思维的过程,正好与 NLP 思想理解层次的人的思考模式相对应。具体可见图:

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NLP 思想理解层次包含了以下几个层次:

太阳娱乐网,1、精神层面:我与世界的关系。比如我和家人、孩子、客户、员工的关系;

2、身份:我是谁?

3、信念和价值观:为什么要做?

4、能力:如何做、怎么做

5、行为:做什么

6:环境:时间、地点和人等。

对应上面故事, 2 身份对应马总; 3 信念:员工相信马总不简简单单买个汉堡; 3 能力:员工知道如何做; 4 能力:员工知道如何做、怎么做; 5 行为:就是相应的行动计划; 6 具体如何落实。最终轻松搞定百胜了。

活着的意义:阿里梦想的解析

我们再利用 NLP 的思想理解层次,来进一步了解阿里的梦想的解析与架构。

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大家都知道马总和 Savio (关明生),我个人非常地敬佩 Savio ,他一直都很关注阿里员工的价值观文化。每次来与老员工培训,都会语重心长的强调文化、价值观,其背后用意和价值我们要理会。这也是阿里最有价值的核心竞争力所在。

接下来我们用 NLP 理解思想层次来规划企业、人生:

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成功的人生必须从身份开始策划和实现。

我们假设 Savio 问马总的问题,大家去品味品味。

从身份的角度: 15 年后,马总,您将是一个怎样的人,想要有怎样的人生?

从信念和价值观角度:您要拥有一套怎样的信念和价值观最能帮助你达到这个身份?你应该放弃些什么,坚持些什么?

从能力方面:为实现这套信念和规条,您可以有些怎样不同的做法?需要掌握怎样的能力?又要学会哪些技能呢?

从行为方面:您要怎么样做,第一步做什么?之后具体的时间表和行动计划又是什么?

关于环境:在周围的人事物中,哪些最能帮助您达到这个目标?什么时候、什么地方最适宜展开哪些计划?

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关于阿里的梦想解析,在精神层面上:阿里的使命是“让天下没有难做的生意”,这句话每个人都很熟悉。当时还在阿里的时候,我觉得这句话很简单的,后来当我学习了 NLP 之后,才发现阿里在创业时就定下了如此伟大的方向。“让天下没有难做的生意”是与所有做生意的人产生关系和链接。稻盛和夫企业经营的成功,其中公司遵循着“因果”的法则。相应互联网企业,是最有机会与大家产生链接,产生链接越广,企业做得越深越大。阿里深深的扎根在生意人,而且是全球的生意人。这个层次,在马总创业的时间已经缔造了。这是怎样的的高地。所有的落地,都围绕这一使命展开。

阿里的使命决定了阿里的定位。怎样真正体现阿里、阿里人,那就是价值观六脉神剑。由身份我是谁,到决定的这个身份的信念、价值观。因为阿里人的客户第一、团队合作等,让阿里知道如何服务客户,为客户做些什么。这是简要的解析。

进一步解析,那就要用阿里管理金字塔来展开:

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阿里管理金字塔顶层架构:愿景、目标、使命、价值观,这就对应了思想理解层次的精神、身份这个层面。分别对应阿里的使命:让天下没有难做得生意,即与世界的关系。阿里的身份(愿景):分享数据的第一平台、幸福指数最高的企业、活 102 年。信念价值观对应阿里的价值观体系六脉神剑。由愿景、使命、价值观(身份、精神)两个顶层架构进一步落地企业的策略、商业计划、培训发展、组织模式、预算、绩效考核、流程和奖惩机制。这些都是从精神、身份、价值观层面来展开的,这样的高度、架构、框架值得企业家们借鉴。企业要有景有远景,其高度很重要。以终为始,没有一定的前瞻与高度,企业永远是二流三流的企业。

打通管理难题的秘诀,找到自己的梦想

阿里的管理金字塔很多人都见过,但是却少有人能根据这样的架构,针对自己的公司每一步都做了深入思考, 那么作为创业者,我们又应该如何去做临摹与实践呢?很多东西大家都知道,但真正能去落地的,毕竟还是少数。

我们应该去更好地思考我与世界、家人、员工的关系。要想实现这一系列的平衡,首先要考虑到我与世界的关系,这个关系决定了我们的身份。正如阿里的使命,也决定了阿里人的身份,决定了我们到底是谁,我们要去向哪里?

从理解层次来讲,我们可以长远地、更多地去思考我们的身份“我是谁”。什么是支撑我们身份的呢?作为身份,我们公司该有怎么样的价值观呢?这一系列都是深层次的思考,如果在这里的定位足够准确,那么我们的方向也会变得更加地明晰。

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管理中最重要的六个点:定位、职能、模式;关系、协调、统一。

对企业和个体来讲,个人理解最难的就是定位、关系和协调,这里消耗了大量管理成本和企业资源,我们可以看到阿里在其中的每一点都有很多的经验和实践。

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阿里的客户第一,包括了内部客户、外部客户和员工自己;与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿。阿里”团队合作”这个价值观,,这也很大程度上降低了协作的成本。

善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则。

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管理中最大的杀手便是“我执”,即自己的执着。主要表现在主宰欲、重要感和优越感。

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关于主宰欲,大家都知道互联网的精神是去中心化的。如果主宰欲过强,企业老是由核心管理层决策,响应速度滞后。关于重要感,老板如果觉得自己重要,凡事都亲力亲为,导致自己很忙很累。老板把中层干部的活抢了,也不利于员工成长。而真正大智如愚的老板就是成就聪明能干的员工,多鼓励员工放手去做,给予员工足够的支持。而这样的员工成长更快。人还有优越感,有无优越感可能有三种情况:第一是自己高高在上,别人也把你看得高高的;第二是,自己把自己看得很高,但是别人把你看很得低;第三种是,自己看得低低的,别人把你看得高高的。大家觉得要不要优越感。

如果可以做到放下这三点。其实也就放下了自己,从管理的角度来说也就是打破了对立面,可以站在对方的角度去理解关心他们。

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对于个人来说想要找到自己的幸福,就要明白幸福定位的三要素,所做的事是否有意义、是否能从中获得快乐、我们的优势是什么?

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我们可以尝试用生命之轮,来丈量我们的幸福。生命之轮代表着我们要去思考人生的几大方向,事业、家庭、人际关系、个人成长、健康等,要想生命之轮长久地前行,且走得更远,我们就要试着让我们的生命在各个部分都要发展得平衡。尝试着给自己在各个板块进行评分吧,这样便可以衡量出当下的生命是否是有意义的,是我们所追求的,是否需要调整等。

最后,希望今天的分享可以带给校友们多一些思考,多一些对人生梦想和生命的探索追求的角度!祝福所有的校友,愿大家谱写出自已美妙的梦想乐章。谢谢!

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